酒店回复：

尊敬的顾客您好，感谢您选择我店并分享你的入住感受。很抱歉我们给您带来了不好的入住体验，你所反映的问题我们已向有关部门反映，相信您下次来一定会让您满意。祝您生活愉快！

酒店回复：

亲爱的顾客，感谢您选择入住我店。我店为三星级酒店，离火车站步行5分钟路程，房间宽敞明亮，有28平米左右。同时酒店设有免费停车场，延时14:00退房。是您到麦积山旅游和麦积山温泉旅游的入住首选。期待您的再次光临

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尊敬的顾客，感谢您选择入住我店并分享您的入住感受，您在入住期间有任何问题可以联系我们的工作人员，24小时都有人的，我们也会第一时间为您解决。期待您的再次光临

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